Politique de Confidentialité

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme JeDécris, nous collectons un minimum de données (adresse email de l'artisan, et informations/photos liées aux projets d'aménagement). Ces données sont traitées dans un but unique : permettre à l'artisan de gérer ses projets, de communiquer avec son client et de générer des devis.

Base Légale et Rôles (RGPD)

Le traitement de vos données en tant qu'artisan professionnel repose sur la base légale de l'exécution du contrat d'abonnement. Pour les clients finaux (qui accèdent aux liens de projets), le traitement repose sur leur consentement explicite à utiliser l'outil.

Conformément au RGPD, l'artisan agit en tant que Responsable de Traitement vis-à-vis des données personnelles de ses propres clients. La plateforme JeDécris agit uniquement en tant que Sous-traitant technique opérant sur instruction de l'artisan.

Aucune donnée n'est revendue ou utilisée à des fins de ciblage publicitaire.

Nature des données (Les photos)

Les photographies d'intérieurs ou d'extérieurs uploadées par les clients finaux sont considérées comme des données personnelles standards et sont traitées avec la plus grande confidentialité. Elles ne sont visibles que par le client et son artisan.

Hébergement, Sous-traitance et Sécurité

Toutes les données personnelles et les médias sont stockés de manière sécurisée sur des serveurs localisés dans l'Union Européenne. Afin de fournir le service (génération 3D, traitement de texte, anonymisation de documents), les données (y compris certains documents pouvant contenir des informations personnelles avant anonymisation) transitent de manière sécurisée et chiffrée via l'API d'OpenAI.

Nos Sous-traitants

OpenAI : Agit en tant que sous-traitant technique. Conformément à leurs conditions d'utilisation professionnelles (API), OpenAI s'engage à ne pas utiliser ces données pour entraîner ses modèles d'intelligence artificielle et à les conserver de manière éphémère. Les devis téléchargés par les artisans font l'objet d'un processus automatisé d'anonymisation immédiat. Seule la version expurgée est stockée de manière pérenne.
Supabase : Notre base de données principale est hébergée de manière sécurisée par Supabase. C'est ici que sont stockées vos données de compte, vos projets et les informations associées. Les données sont hébergées dans l'Union Européenne. Politique de confidentialité de Supabase.
Vercel : L'hébergement de notre application web et de nos serveurs est assuré par Vercel. Vercel traite les requêtes web et les adresses IP pour assurer le bon fonctionnement technique du service. Politique de confidentialité de Vercel.
Google OAuth : Nous utilisons les services d'authentification Google pour vous permettre de vous connecter de manière sécurisée. Lors de l'utilisation de ce service, Google traite vos données de connexion. Politique de confidentialité de Google.
Stripe : Le traitement des paiements et la facturation sont entièrement délégués à notre partenaire sécurisé Stripe. Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire sur nos serveurs. Vos informations de paiement sont traitées par Stripe. Politique de confidentialité de Stripe.

Vos droits et Durées de conservation

Durées de conservation : Les données des comptes artisans et des projets sont supprimées de nos bases de données après trois (3) ans d'inactivité continue sur la plateforme. Les documents de facturation (reçus, factures Stripe) sont conservés pendant une durée de dix (10) ans afin de se conformer aux obligations légales comptables françaises et européennes.

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données à tout moment. Pour exercer ce droit, il vous suffit d'envoyer un email à jedecris1@gmail.com.

La demande de suppression d'un projet entraînera l'effacement définitif des informations liées et des médias uploadés.

Droit de réclamation : Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur cnil.fr.